Курган Глава города Антон Науменко: «Новый офис ВТБ будет востребован у наших жителей»
06.08.2026
Просмотров: 82
Глава города Кургана
Сегодня в 4-м микрорайоне Заозерного состоялось торжественное открытие нового офиса ВТБ. Событие стало важным этапом в развитии городской инфраструктуры района. В церемонии принял участие глава города Кургана Антон Науменко.
Антон Анатольевич отметил, что Заозерный активно развивается при поддержке губернатора региона Вадима Шумкова и Правительства Курганской области, а сотрудничество бизнеса и муниципалитета помогает создавать более комфортные условия для горожан.
- Новое отделение ВТБ расположено в центральной части Заозёрного. Сюда можно добраться как на транспорте, так и пешком. Рядом развитая инфраструктура, новые современные дома. Я уверен, что он будет востребован у наших жителей, - сказал Антон Науменко.
Он также выразил уверенность, что горожане по достоинству оценят новый комфортный офис, где доступны услуги специалистов, современные терминалы и круглосуточные банкоматы, и пожелал банку дальнейшего развития, долгой истории и плодотворного взаимодействия с администрацией города, для того, чтобы город становился ещё лучше, современнее и уютнее для курганцев.
Управляющий банка ВТБ в Челябинской и Курганской областях Сергей Крупчатников также поделился своими положительными впечатлениями от локации нового офиса. Он отметил, что Заозерный – развитый, благоустроенный район, в котором приятно жить и работать. «Мне кажется, это одно из лучших мест в городе, для молодых семей. Сейчас особенно актуально создавать условия для молодёжи — и в этом районе для этого многое делают», - сказал Сергей Сергеевич.
Он также поблагодарил всех причастных к открытию офиса, подчеркнув: «ВТБ продолжает реализацию в Курганской области программы обновления сети своих отделений. Они все приводятся к единому современном формату обслуживания клиентов, где главная ставка сделана на обеспечение максимального комфорта для клиента при общении с банком».
Экскурсию по новому отделению провёл его руководитель Алексей Филиппов. Как отмечалось, офис площадью более 250 квадратных метров реализован в новом формате и соответствует современным технологическим и сервисным стандартам: в нём разместились модули для обслуживания частных клиентов, представителей малого и среднего бизнеса, а также премиальных клиентов. В штате отделения — 13 сотрудников.
Клиентам доступен выбор формата обслуживания: они могут либо проконсультироваться со специалистами, либо воспользоваться терминалами для проведения стандартных операций. Отделение работает по принципу безбумажного сервиса — 90 % документов можно подписать в цифровом виде, а сотрудники выполняют все операции с помощью ноутбуков в комфортных для посетителей зонах.
Конфиденциальные вопросы можно обсудить в одной из переговорных комнат. Для премиальных клиентов выделена отдельная зона, обеспечивающая дополнительный комфорт и конфиденциальность при общении с сотрудником банка. Во время обслуживания можно выпить чай или кофе, а также воспользоваться бесплатным Wi-Fi.
Офис открыт для всех категорий посетителей с 9 до 18 часов по будням, а для удобства клиентов три банкомата с поддержкой операций по QR-коду работают в круглосуточном режиме.
