При администрации города Кургана в еженедельном режиме продолжает свою работу штаб по вопросам транспортного обслуживания населения.
За прошедшую неделю поступило порядка 20 обращений. Вопросы, которые прислали жители, касались дисциплинированности водителей, соблюдения графиков движения автобусов, обеспечения транспортной доступности, увеличения количества рейсов на некоторых востребованных горожанами маршрутах, самой маршрутной сети.
К примеру, граждане обратились с жалобами на то, что пришлось долго ждать автобусов маршрутов №№ 16 и 66. По данному факту специалистами МКУ «Транспортное управление» была проведена проверка, установлено невыполнение плановых рейсов, в связи с чем образовался большой интервал. К перевозчикам применены меры воздействия в соответствии с заключенным контрактом, то есть штрафные санкции.
В связи с обращением по работе маршрута № 46 специалисты Транспортного управления также провели мониторинг, по результатам которого принято решение откорректировать расписание.
На маршруте № 41 было зафиксировано многократное списание денежных средств, когда пассажир расплачивался за проезд. По результатам обращения перевозчик готов возместить излишне списанные денежные средства.